| 販売業者 |
株式会社ｏｎｅＡ（カブシキガイシャ ワンエー） |
| 運営統括責任者 |
代表取締役兼CEO 川上 良康 |
| 営業時間 |
平日9:00〜12:00/ 13:00〜17:00
※土・日・祝日、夏季休暇、年末年始、GW期間は休業しております。
※都合によりお休みをいただく場合がございますのでご了承ください。
※詳しくは営業日カレンダーを参照ください。
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| 所在地 |
〒538-0044 大阪府大阪市鶴見区放出東三丁目30‐20 |
| 連絡先 |
TEL：06-6962-7771 FAX：06-6967-3020 メールアドレス：swanswan@one-a.co.jp |
| 販売価格 |
各商品のページの記載価格は消費税込の表示となっております。 |
| 商品代金以外にご負担頂く費用 |
- 送料
ご購入金額に関わらず一律無料。 ただし1回のご注文決済金額が10,000円未満の場合、配送料1,000円（税別）を承ります。
- 代金引換手数料
ご購入金額に関わらず一律無料。 ただし1回のご注文決済金額が10,000円未満の場合、配送料1,000円（税別）を承ります。
- 銀行振り込み手数料
お支配方法で、銀行でお支払いをされる場合、振込手数料はお客様にご負担いただきます。手数料額は、各行に従います。
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| 商品の引渡し時期 |
ご注文内容を当社で確認し、売買の契約が成立してから当社営業日にて2営業日以内（欠品などの場合、それ以上かかる場合がございます）に発送手配をいたします。 |
| 発送の制限 |
商品のお届けは、日本国内のみに限らせていただきます。 |
| お支払い方法 |
- クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードブランドは、Visa / Mastercard / JCB / Amex / Diners Club です。
- 代金引換
商品お届けに上がった宅配業者に、商品代金と配達手数料をお支払いただく方法です。
代金引換は、ご請求先と商品お届け先が同一の場合のみご利用いただけます。
代金引換では、基本現金のみでのお支払いとなります。
- Amazon Pay
Amazonのお客様向けに提供されている決済サービスです。
Amazonにご登録の住所やクレジットカード情報をそのまま使ってお支払いいただけます。
※ 決済が出来ないなどの場合はAmazon.co.jpのアカウント情報をご確認ください。
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| 交換について |
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内に、メール・お電話でご連絡ください。
すぐに交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
お届けした商品が交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、 お支払い金額をご返金させていただきます。
ただし、以下の場合の交換はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
※商品の破損・汚損、間違いなどでの交換の場合、送料は当店が負担致します。
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