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お支払方法に関わらず送料無料となります。
ただし1回のご注文決済金額が10,000円未満の場合、配送料1,000円（税別）を承ります。

商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内に、メール・お電話でご連絡ください。
すぐに交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
お届けした商品が交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、 お支払い金額をご返金させていただきます。
ただし、以下の場合の交換はご対応いたしかねますのでご了承ください。

• 商品到着後7日以上経過した場合
• ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
• 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
上記をご確認いただき、交換をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
【返送先】
株式会社ｏｎｅＡ　
〒538-0044　大阪市鶴見区放出東3-30-20　SWANSWAN担当
TEL：06-6962-7771
※送り状にはお客様氏名・連絡先・お客様注文番号を必ずご記入ください。

• 時間帯指定配送について

※上記はヤマト運輸の時間帯になります。現在12〜14時の時間帯は配達致しておりません。
　また、佐川急便（代引決済）のお届け時間とは異なります。

大阪市鶴見区放出東3-30-20
株式会社ｏｎｅＡ
06-6962-7771